Komma igång med Telavox Softphone
Det finns ett par inställningar man behöver göra i Telavox Softphone för att det ska fungera som man förväntar sig. Gemensamt för alla dessa är att de finns under inställningsmenyn och sektionen allmänt. Klicka på kugghjulet för att komma dit, se bilder:
Aktivera inkommande samtal
För att klienten ska ta emot inkommande samtal så behöver man aktivera det. Så här gör man:
1. Gå in på ljudinställningar
2. Klicka i att ta emot samtal
3. Klicka på Ok i varningsrutan som kommer upp
4. Det bör nu synas att mottagning av inkommande samtal är aktiverat
Ring alltid ut via appen
För att slippa frågan hur du vill ringa när du använder softphonen (eller hemsidan) så ställer man in det så här:
1. Klicka på ringmetod
2. Välj "Ring direkt (med VOIP)"
Related Articles
Komma igång med Telavox mobilapp
Om din telefon inte har Flow installerat redan så kan du ladda ned det från Google Play eller App Store. Du loggar in med samma uppgifter som till Softphonen (d.v.s. din e-post eller 010-nummer och det lösenord du valt). De flesta inställningar som ...
Tonval/knappval med Telavox softphone
Det är inga problem att göra tonval/knappval med softphonen och egentligen inte särskilt svårt men kanske inte helt uppenbart att lista ut första gången. För att använda tjänster med nummerval via softphonen så gör man följande. När du är i ett ...
Ställa in ringenheter i Telavox
Som standard så ringer Telavox Softphone bara i headsetet. För att ställa in så att man även får en ringsignal i sina högtalare så behöver man ställa in en ytterligare ringenhet. Detta kan även behöva göras efter att man dockat-ur och/eller dockat-in ...
Ställa in headset i Telavox
För att ställa in den enhet man vill ha när man pratar i samtal så gör man följande: Börja med att gå till inställningarna [1] och sedan telefoni & ljud [2]. Klicka sedan på ljudenhet [3]. Den första inställningen på sidan [1] är vilken enhet man ...
VPN-anslutning
VPN-anslutningen används när man inte befinner sig på ett av Autotechs-kontor och man behöver komma åt interna resurser, t ex filer på G:, H:, S: etc. Endast enheter ägda och administrerade av Autotech tillåts åtkomst till VPN:et. Saknar du ...